TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Introducción

Bienvenido a SCCLUB, la tienda en línea dedicada a la compra y venta de sneakers y artículos de lujo. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones y a nuestra Política de Privacidad, la cual se describe en el apartado 9. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestro servicio.

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos por SCCLUB, los cuales incluyen:

• La compra y venta de sneakers y artículos de lujo.
• El sistema de apartado, que consiste en el pago inicial del 30% del precio total y el pago del saldo restante, el cual deberá completarse desde la fecha del apartado durante el transcurso del mes. En caso de no completarse el pago del saldo, se perderá el apartado y no se reembolsará el anticipo.
• La garantía de autenticidad: Si el producto no cumple con los estándares de autenticidad, SCCLUB ofrece un proceso de verificación adicional y se procederá al reembolso total del valor pagado por el producto (aplicable únicamente a las compras; en el caso de apartados, el anticipo es definitivo).
• El servicio de limpieza de sneakers y bolsos, con detalles y costos específicos descritos en la sección 4.
• La cobertura de envíos a nivel nacional, con operaciones centralizadas desde la Ciudad de México.
• La comunicación y confirmación de operaciones a través de correo electrónico y WhatsApp.
• La posibilidad de que usuarios interesados en vender sus artículos de lujo se pongan en contacto mediante un formulario en la página web.

3. Información de Pago y Datos Requeridos

Para completar una compra o apartado, SCCLUB solicitará la siguiente información:

• Datos de la tarjeta de crédito o débito (procesados de manera segura a través de la plataforma Stripe).
• Dirección de envío.
• Nombre completo.
• Número de celular.
• Correo electrónico.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada, y a comunicar de inmediato cualquier cambio en dichos datos.

4. Apartados, Pagos y Servicio de Limpieza

4.1 Apartados y Pagos

• Apartado de Productos: El usuario puede apartar productos pagando el 30% del precio total. Este apartado tendrá una validez de 30 días. Si el usuario no completa el pago del saldo restante dentro de este período, perderá tanto el anticipo del 30% como el derecho sobre el artículo apartado.
• Forma de Pago para Compras y Apartados: Todas las transacciones en línea se realizarán de manera segura a través de Stripe, excepto en aquellos casos en que se acuerde la venta de artículos de lujo de usuarios, donde el pago se efectuará en efectivo y el acuerdo se concretará por medio de WhatsApp.
• Garantía de Autenticidad: Si surgiera alguna duda respecto a la autenticidad del producto, se ofrecerá un proceso de verificación adicional. En caso de que el producto no cumpla con los estándares de autenticidad, se reembolsará el 100% del valor de compra. Nota: esta garantía no aplica para apartados, donde el anticipo es considerado definitivo.

4.2 Servicio de Limpieza

SCCLUB ofrece servicios de limpieza para sneakers y bolsos, con las siguientes características:

5. Confirmación de Compra

Una vez completada la transacción, el usuario recibirá una confirmación de compra a través de:

• Un correo electrónico con los detalles de la transacción.
• Un mensaje de WhatsApp, que confirmará la compra y proporcionará los siguientes pasos a seguir.

6. Envíos y Cobertura

• Ubicación de Operaciones: SCCLUB opera desde la Ciudad de México y realiza envíos a nivel nacional.
• Responsabilidad: Es responsabilidad del usuario proporcionar una dirección de envío correcta y actualizada.
• Costos y Tiempos: Los costos y tiempos de envío se informarán durante el proceso de compra y podrán variar según la ubicación del destinatario.

7. Contacto y Venta de Artículos de Lujo

• Formulario de Contacto: Los usuarios que deseen vender sus artículos de lujo pueden hacerlo a través del formulario disponible en el sitio web.
• Condiciones:
  • El pago se realizará en efectivo y el acuerdo se formalizará fuera de la página, a través de WhatsApp.
  • Al enviar sus datos y detalles del producto, el usuario autoriza a SCCLUB a contactarlo para evaluar la posible compra o consignación de dichos artículos.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

SCCLUB se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

9. Protección de Datos y Política de Privacidad

SCCLUB se compromete a la protección y privacidad de los datos personales de sus usuarios. Para ello, se establece lo siguiente:

• Recopilación y Uso: Se recogen únicamente los datos necesarios para procesar la compra, apartado y prestación de servicios.
• Derechos del Usuario: Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) mediante solicitud escrita a los canales oficiales de SCCLUB.